Si un cliente no te paga, cada día que pasa cuenta en tu contra. Las deudas prescriben, las pruebas se pierden y el deudor gana tiempo. Reclamamos tus facturas impagadas por la vía más eficaz: extrajudicial, burofax, proceso monitorio o judicial, según lo que necesite tu caso.
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La reacción habitual ante un impago es esperar. Primero unos días, luego unas semanas, después unos meses. Se evita el conflicto, se da margen al cliente, se intenta preservar la relación comercial. Mientras tanto el dinero no llega, la deuda envejece y las opciones de cobro se van reduciendo con cada semana que pasa. El cliente moroso sabe que el tiempo juega a su favor. Actuar pronto cambia esa ecuación.
La Ley 3/2004 de Medidas de Lucha contra la Morosidad en Operaciones Comerciales (BOE) establece que el plazo máximo de pago entre empresas es de 60 días desde la entrega del bien o prestación del servicio. Superado ese plazo, el acreedor tiene derecho a reclamar intereses de demora y los costes de cobro. Pero estos derechos solo se ejercen si se actúa.
El deudor gana tiempo. La deuda envejece, las opciones se reducen y el coste de recuperar el dinero aumenta. En el peor caso, la deuda prescribe o el deudor desaparece.
Un requerimiento formal de abogado cambia la dinámica inmediatamente. El deudor sabe que la reclamación es seria y que el siguiente paso es judicial. La mayoría paga o negocia.
Según estadísticas del Consejo General del Poder Judicial , el proceso monitorio —la vía judicial más rápida para reclamar deudas documentadas— resuelve la mayoría de los casos sin necesidad de juicio oral, dado que muchos deudores pagan o no se oponen al recibir la notificación judicial. La clave es documentar bien la deuda y actuar antes de que prescriba.
No todas las deudas se reclaman igual. La vía óptima depende del importe, la documentación disponible y la actitud del deudor. Siempre empezamos por la opción más rápida y menos costosa.
Requerimiento formal de pago por parte del abogado. Cambia el tono de la reclamación: ya no es el cliente quien pide, es su representante legal quien exige con respaldo jurídico.
⚡ Más rápida · Sin coste judicialEnvío fehaciente con acuse de recibo y copia del contenido. Interrumpe la prescripción, acredita que se reclamó y refuerza la posición del acreedor si hay juicio posterior.
📬 Prueba documental fehacienteProcedimiento judicial rápido para deudas documentadas. El juzgado notifica al deudor y si no paga ni se opone en 20 días, se convierte en título ejecutivo para embargar sus bienes.
⚖️ Eficaz para deudas documentadasCuando el deudor se opone o la deuda necesita acreditarse en juicio. El juicio verbal aplica a deudas hasta 15.000€; el ordinario, a importes superiores o casos de mayor complejidad.
🏛 Para oposición del deudor| Vía | Cuándo usarla | Plazo aprox. | Coste judicial |
|---|---|---|---|
| Extrajudicial | Primer paso siempre. Deudor conocido y localizable. | 1–2 semanas | Sin coste judicial |
| Burofax | Para acreditar la reclamación e interrumpir prescripción. | Inmediato | Coste postal (~30€) |
| Monitorio | Deuda documentada, deudor no paga ni negocia. | 2–6 meses | Sin tasas hasta 2.000€ |
| Juicio verbal | Deudas hasta 15.000€ con oposición del deudor. | 6–12 meses | Con tasas y procurador |
| Juicio ordinario | Deudas superiores a 15.000€ o casos complejos. | 12–24 meses | Tasas + abogado + procurador |
El proceso monitorio está regulado en los artículos 812 y siguientes de la Ley de Enjuiciamiento Civil (BOE) . Para deudas inferiores a 2.000€ no se requiere abogado ni procurador, aunque contar con asesoramiento mejora significativamente las posibilidades de éxito y reduce errores formales que pueden dar lugar a la oposición del deudor.
Muchos abogados reclamamos deudas siguiendo el proceso formal. Lo que diferencia un resultado real de uno simbólico es elegir la vía correcta, presionar en el momento oportuno y saber cuándo negociar. Un título ejecutivo que no puede cobrarse porque el deudor está sin activos no sirve de nada. La estrategia de reclamación debe tener en cuenta la situación patrimonial real del deudor desde el principio.
Antes de reclamar evaluamos la solvencia del deudor. Reclamar es fácil; cobrar requiere estrategia. Elegimos la vía que maximiza las posibilidades de recuperar el dinero, no solo de ganar el pleito.
Empezamos por la opción menos costosa y más rápida. Si el deudor no responde, escalamos. Cada paso aumenta la presión y el coste para el deudor de seguir sin pagar.
Un acuerdo de pago parcial inmediato puede ser mejor que una sentencia que tarde dos años y sea difícil de ejecutar. Asesoramos sobre cuándo aceptar un acuerdo y cuándo presionar hasta el final.
"La amplia experiencia empresarial acumulada durante más de 25 años nos permite entender que un impago no es solo un problema legal: es un problema de tesorería, de relación comercial y de tiempo. Por eso buscamos la solución más rápida y eficaz para el negocio, no la más larga."
Tres pasos desde que nos contactas hasta que iniciamos la reclamación. Sin burocracia innecesaria, con máxima rapidez de actuación.
Explícanos el importe de la deuda, desde cuándo está pendiente, qué documentación tienes (facturas, contrato, correos, albaranes) y si el deudor ha respondido a reclamaciones anteriores. Puedes llamarnos directamente o rellenar el formulario de esta página. Actuamos en 24 horas.
📋 Llámanos o rellena el formularioAnalizamos la documentación, la situación del deudor y el importe. Te recomendamos la estrategia óptima: empezar con requerimiento extrajudicial, burofax o directamente con el monitorio si la situación lo aconseja. Te explicamos los plazos, costes y probabilidades de cada opción con claridad.
⚖️ Estrategia personalizada en 24hIniciamos la reclamación elegida. Si el deudor responde, negociamos el acuerdo más favorable. Si no responde, escalamos a la siguiente vía. Te informamos de cada paso y de la respuesta del deudor. El objetivo es el cobro real, no solo el trámite formal.
💶 Objetivo: cobrar de verdadCualquier empresa o autónomo que tenga facturas pendientes de cobro puede reclamar con respaldo jurídico, independientemente del importe o del tiempo que lleve el impago.
Con clientes que no pagan por servicios ya prestados.
Con facturas impagadas de clientes o distribuidores.
Con trabajos ejecutados y certificaciones no cobradas.
Con portes realizados y facturas sin cobrar.
Con honorarios impagados de pacientes privados o aseguradoras.
Con contratos de servicios recurrentes impagados parcial o totalmente.
Cuanta más documentación dispongas, más sólida es la reclamación y más opciones tienes de cobrar sin llegar a juicio. Estos son los documentos más importantes:
Reclamar un impago es una solución reactiva. Estos servicios te ayudan a prevenir que vuelva a ocurrir y a proteger tu negocio de forma continua.
Un contrato bien redactado con condiciones claras de pago, penalizaciones y acreditación del servicio reduce al mínimo el riesgo de impagos y facilita su reclamación si llegan a producirse.
Ver servicioServicio recurrente para cubrir contratos, impagos, conflictos y decisiones empresariales con un abogado de confianza disponible y coste mensual previsible.
Ver servicioAbogado de cabecera para tu empresa: consultas recurrentes, revisión de documentos y actuación rápida ante impagos, conflictos o decisiones que no pueden esperar.
Ver servicioRespuestas directas a las preguntas más frecuentes antes de iniciar la reclamación de una factura impagada o deuda comercial.
Cuéntanos el importe, cuánto tiempo lleva el impago y qué documentación tienes. Valoramos tu caso gratuitamente y te decimos cuál es la mejor vía para recuperar lo que es tuyo.
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